ISO 9001:2015 versiyonundaki önemli de?i?ikliklerden bir ötekisi ise ?LG?L? TARAFLARIN BEKLENT? VE ?HT?EvetÇLARI d?r. Yeni versiyon payda? (ait etraf) te?hismlama ve onlar?n beklentilerini kavramaya denli bir ilgilam analizini de gerektirmektedir.ISO belgesi ahiz süreci, fiilletmelerin uluslararas? standartlara akort sa?lamlamas?na yard?mc? olm